Politique de résiliation

Certains articles de notre boutique peuvent être disponibles sous forme d'abonnement, en précommande ou avec l'option « Essayez avant d'acheter ». Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d'achats.

Abonnements Si vous souscrivez un abonnement, vous recevrez des livraisons de manière continue. Ces livraisons sont basées sur la durée de l'abonnement et la fréquence que vous avez sélectionnées. Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité. Vous serez facturé(e) pour chaque livraison, sauf si vous choisissez de payer à l'avance. Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à l'expiration de la durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler. Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment. Les e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande, que vous pouvez utiliser pour gérer votre abonnement. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

Précommandes Lorsque vous effectuez une précommande, vous achetez un produit épuisé ou bientôt disponible pour lequel il n'existe pas encore de stock. Lors du paiement, nous pouvons ne percevoir aucun règlement, ou percevoir uniquement un acompte partiel et enregistrer votre moyen de paiement, puis expédier la commande et débiter le montant total — ou le solde restant — à une date ultérieure. Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été expédiée. Si la commande a déjà été expédiée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.

Essayez avant d'acheter Lorsque vous achetez un article avec l'option « Essayez avant d'acheter », nous autorisons votre moyen de paiement avant l'expédition de la commande. Vous disposez d'un certain délai pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Passé ce délai, si vous ne l'avez pas retourné, nous débiterons le montant total sur votre moyen de paiement.